Spela Ansvarsfullt och Säkert
Spel ska vara underhållning – inte ett sätt att lösa ekonomiska problem. TasteVegas erbjuder ett komplett utbud av verktyg för att hjälpa dig hålla kontrollen och spela inom dina gränser.
Verktyg för kontroll
TasteVegas har integrerat ett brett utbud av självkontrollverktyg direkt i spelarens kontosidor. Alla verktyg är tillgängliga omedelbart och utan byråkratiska hinder. Här är en genomgång av varje verktyg och hur du aktiverar det.
- Insättningsgräns: Sätt en daglig, veckovis eller månatlig gräns för hur mycket du kan sätta in. Gränsen träder i kraft omedelbart. En sänkning av gränsen aktiveras direkt, medan en höjning kräver 24 timmars karantänstid för att ge dig möjlighet att ompröva beslutet. Aktiveras under Mitt konto > Ansvarsfullt spelande.
- Förlustgräns: Begränsa hur mycket du kan förlora under en given period (dag/vecka/månad). Når du gränsen blockeras ytterligare spel tills perioden återställs. Sänkning träder i kraft omedelbart, höjning efter 24 timmar.
- Insatsgräns: Ange ett maximalt belopp per enskild insats. Detta hjälper dig att undvika impulsiva höginsatser och hålla spelet på en nivå du är bekväm med.
- Sessionspåminnelse: Ange ett tidsintervall (t.ex. 30, 60 eller 120 minuter) och du får ett automatiskt meddelande som påminner dig om hur länge du har spelat. Du väljer själv om du vill fortsätta eller avsluta sessionen.
- Verklighetscheck (Reality Check): En pop-up visas med jämna mellanrum med information om hur länge du spelat och din nettovinst/förlust under sessionen. Detta hjälper dig att fatta välgrundade beslut.
- Tidsbegränsning: Ange en maximal daglig speltid. När gränsen är nådd loggas du automatiskt ut och kan inte logga in igen under resterande del av dygnet.
- Tillfällig paus (Time Out): Ta en paus från spelandet i 24 timmar, 7 dagar, 30 dagar eller 90 dagar. Under pausen kan du inte logga in eller göra insättningar. Aktiveras omedelbart och kan inte avbrytas i förtid.
- Självuteslutning: Uteslut dig permanent eller under en vald period (6 månader, 1 år, 5 år eller permanent). Kontot stängs omedelbart och du tas bort från alla marknadsföringslistor. En permanent uteslutning kan aldrig hävas.
Varningssignaler för problem
Det kan vara svårt att själv se när spelandet börjar bli ett problem. Nedan listas vanliga varningssignaler som indikerar att spelvanorna kan ha blivit ohälsosamma. Om du känner igen dig i flera av dessa bör du söka hjälp.
- Du spelar för mer pengar än du har råd att förlora.
- Du lånar pengar eller säljer tillgångar för att finansiera spelandet.
- Du ljuger för familj eller vänner om hur mycket du spelar eller förlorar.
- Du försöker vinna tillbaka pengar du förlorat (s.k. jaga förluster).
- Spelandet tar tid från arbete, studier eller relationer.
- Du känner ångest, irritation eller oro när du inte kan spela.
- Du spelar som ett sätt att hantera stress, nedstämdhet eller ångest.
- Du har försökt minska spelandet men misslyckats.
- Du tänker på spelandet under större delen av dagen.
Kom ihåg: du är aldrig ensam. Det finns professionell hjälp tillgänglig och att ta det första steget är det modiga valet.
Åldersgräns och skydd av unga
TasteVegas är strikt en tjänst för vuxna. Minimiåldern för att spela är 18 år. Vi vidtar aktiva åtgärder för att förhindra att minderåriga får tillgång till speltjänster.
- Åldersverifiering vid registrering: Alla nya konton genomgår en åldersverifiering. Spel är inte tillgängliga förrän åldern bekräftats.
- KYC-process: Vid uttag och vid misstanke om falskt angiven ålder kräver vi officiellt ID. Konton stängs omedelbart om spelaren visar sig vara under 18 år.
- Föräldrakontroll: Vi uppmanar föräldrar att använda externa filtreringstjänster som Gamban, Net Nanny eller operatörsinbyggda föräldrakontroller för att förhindra att minderåriga i hushållet når spelsajter.
- Inga minderåriga: Det är förbjudet att låta minderåriga spela på ditt konto. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga.
Självskattning
Att regelbundet utvärdera dina spelvanor är ett viktigt steg mot ett ansvarsfullt spelande. Svara ärligt på frågorna nedan för att få en bild av din situation.
- Spenderar du mer pengar på spel än vad du egentligen hade planerat?
- Har du spelat för att fly från vardagsproblem eller dålig sinnesstämning?
- Har du efter en spelförlust känt ett starkt behov av att spela igen så snart som möjligt?
- Har du lånat pengar eller sålt saker för att kunna spela?
- Har du någonsin känt att du inte kan sluta spela även när du vill det?
- Har vänner eller familj uttryckt oro för ditt spelande?
Om du svarar ja på två eller fler av dessa frågor rekommenderar vi starkt att du kontaktar en av de hjälporganisationer som listas nedan, eller aktiverar självuteslutning via ditt konto.
Hjälporganisationer och stöd
Det finns professionell och kostnadsfri hjälp tillgänglig om spelandet har blivit ett problem. Nedan listas namngivna organisationer lämpliga för svenska spelare.
| Organisation | Kontakt | Tjänst |
|---|---|---|
| Stödlinjen (Folkhälsomyndigheten) | 020-819 100 (gratis, dygnet runt) | Rådgivning om spelproblem för spelare och anhöriga |
| Spelberoendes riksförbund (SPER) | spelberoendesriksförbund.se | Stödgrupper, rådgivning och information om spelberoendebehandling |
| Gamblers Anonymous Sverige | gamblersanonymous.se | Anonyma stödgrupper för spelberoende |
| Gambling Therapy | gamblingtherapy.org | Internationellt onlinestöd på svenska, gratis chatt och forum |
| 1177 Vårdguiden | 1177.se eller ring 1177 | Hänvisning till lokal beroendemottagning och psykiatrisk vård |
Du kan också kontakta Spelpaus.se – en nationell självavstängningstjänst administrerad av Spelinspektionen som låter dig stänga av dig från alla svenska licensierade spelbolag på en gång. Besök spelpaus.se för mer information.
Vanliga frågor
Hur sätter jag en insättningsgräns på TasteVegas?
Logga in, gå till Mitt konto och välj Ansvarsfullt spelande. Välj insättningsgräns, ange belopp och period (dag/vecka/månad). En sänkning träder i kraft omedelbart, en höjning efter 24 timmar.
Vad är skillnaden mellan Time Out och självuteslutning?
Time Out är en tillfällig paus på 24 timmar upp till 90 dagar som upphör automatiskt. Självuteslutning är en längre åtgärd (minst 6 månader eller permanent) och en permanent uteslutning kan aldrig hävas.
Vad är Spelpaus och hur fungerar det?
Spelpaus är en nationell tjänst från Spelinspektionen som låter dig stänga av dig från alla svenska licensierade spelbolag samtidigt. Du registrerar dig på spelpaus.se och uteslutningen träder i kraft omedelbart.
Vem kan jag ringa om jag har problem med spelande?
Ring Stödlinjen gratis på 020-819 100, tillgänglig dygnet runt. Du kan även chatta på Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) eller kontakta Spelberoendes riksförbund för stöd och behandlingsvägledning.
Kan jag sätta tidsgränser för hur länge jag spelar per dag?
Ja, TasteVegas erbjuder sessionspåminnelser och dagliga tidsgränser. Du väljer intervallet och när gränsen nås loggas du automatiskt ut för resten av dagen.
Vad händer om jag misstänker att någon under 18 använder mitt konto?
Kontakta support omedelbart via livechatt. Kontot kan tillfälligt låsas under utredning. Det är kontoinnehavarens ansvar att hålla inloggningsuppgifter hemliga för minderåriga i hushållet.